Política de Cookies
Última actualización: 1 de marzo de 2025
1. Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y cómo las utilizamos en nuestro sitio web quintalero.com (en adelante, el "Sitio"). Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender qué información recopilamos mediante cookies, cómo la utilizamos y cómo puede controlar su uso.
Al continuar navegando por nuestro Sitio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador y se utilizan cuando vuelve a visitar el sitio. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
3. ¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para diversos fines, incluyendo:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio, permitiéndole navegar y utilizar sus funciones principales.
- Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el Sitio, como las páginas más visitadas y los mensajes de error recibidos.
- Cookies funcionales: Permiten que el Sitio recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionen características mejoradas y más personalizadas.
- Cookies de publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y sus intereses, y para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo dedicado y los problemas encontrados.
4. Tipos de cookies que utilizamos
4.1 Cookies propias
Son cookies establecidas directamente por Quintalero en su dispositivo. Utilizamos estas cookies para:
- Gestionar su sesión de usuario y mantenerle conectado
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Proporcionar funcionalidades interactivas como cuestionarios y evaluaciones
- Analizar el uso del Sitio y mejorar nuestros servicios
4.2 Cookies de terceros
Son cookies establecidas por servicios de terceros que utilizamos en nuestro Sitio. Estas pueden incluir:
- Herramientas de análisis web para comprender el comportamiento de los usuarios
- Servicios de publicidad para mostrar anuncios relevantes
- Plataformas de redes sociales para compartir contenido
- Servicios de video para reproducir contenido multimedia
5. Cookies específicas utilizadas
5.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el Sitio y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios solicitados.
- session_id: Gestiona su sesión de usuario durante la navegación
- csrf_token: Protege contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios
- cookie_consent: Almacena su preferencia de aceptación de cookies
5.2 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro Sitio para ayudarnos a mejorarlo.
- analytics_session: Rastrea su interacción con el contenido del curso
- page_views: Cuenta las páginas que visita
- user_behavior: Analiza patrones de navegación y uso
5.3 Cookies funcionales
Estas cookies permiten que el Sitio recuerde las elecciones que hace y proporcionen características mejoradas.
- language_preference: Recuerda su idioma preferido
- quiz_progress: Guarda su progreso en cuestionarios y evaluaciones
- theme_preference: Almacena su preferencia de visualización
5.4 Cookies de publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que son relevantes para usted.
- ad_profile: Crea un perfil basado en sus intereses
- ad_frequency: Controla la frecuencia con la que ve un anuncio específico
- conversion_tracking: Mide la efectividad de las campañas publicitarias
6. Duración de las cookies
La duración de las cookies que utilizamos varía:
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador
- Cookies a corto plazo: Expiran en 24 horas a 30 días
- Cookies a largo plazo: Pueden durar de 1 mes a 2 años
Revisamos regularmente nuestras cookies para asegurarnos de que solo mantenemos las necesarias durante el período apropiado.
7. Cómo controlar y eliminar cookies
7.1 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para eliminar ciertas cookies. Los métodos para hacerlo varían según el navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
7.2 Panel de preferencias de cookies
Nuestro Sitio proporciona un panel de preferencias de cookies donde puede gestionar su consentimiento para diferentes categorías de cookies. Puede acceder a este panel en cualquier momento desde el pie de página de nuestro Sitio.
7.3 Herramientas de terceros
Para gestionar cookies de publicidad de terceros, puede visitar:
- Digital Advertising Alliance (DAA)
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
- Network Advertising Initiative (NAI)
7.4 Consecuencias de deshabilitar cookies
Tenga en cuenta que si deshabilita o rechaza las cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen correctamente. Por ejemplo:
- No podrá mantener su sesión iniciada
- Sus preferencias no se guardarán
- Las funciones interactivas pueden no funcionar
- El contenido personalizado no estará disponible
8. Cookies en dispositivos móviles
Cuando accede a nuestro Sitio a través de un dispositivo móvil, también utilizamos cookies y tecnologías similares. Puede gestionar las cookies en dispositivos móviles a través de la configuración de su navegador móvil de manera similar a los navegadores de escritorio.
Además, los sistemas operativos móviles pueden ofrecer sus propias opciones para limitar el seguimiento publicitario:
- iOS: Configuración → Privacidad → Seguimiento → Permitir que las apps soliciten rastrearte
- Android: Configuración → Google → Anuncios → Desactivar la personalización de anuncios
9. Tecnologías similares a las cookies
Además de las cookies, también utilizamos otras tecnologías similares:
9.1 Almacenamiento local
Utilizamos almacenamiento local HTML5 para almacenar datos en su navegador que persisten incluso después de cerrar la ventana del navegador. Esto nos permite proporcionar una experiencia más fluida y guardar su progreso en los cursos.
9.2 Balizas web (Web Beacons)
Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como píxeles de seguimiento) que pueden estar incluidas en nuestro Sitio y correos electrónicos. Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro contenido.
9.3 Identificadores de dispositivos
Cuando accede a nuestro Sitio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar identificadores únicos de dispositivos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos:
- Publicando la política actualizada en el Sitio con una nueva fecha de "Última actualización"
- Mostrando un aviso destacado en el Sitio
- Enviando una notificación por correo electrónico si corresponde
Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
11. Más información sobre cookies
Para obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan, puede visitar los siguientes recursos educativos:
- All About Cookies
- Your Online Choices
- International Chamber of Commerce Cookie Guide
12. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a las cookies y los datos personales que recopilamos a través de ellas:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
- Derecho a oponerse al procesamiento de datos con fines de marketing
- Derecho a acceder a los datos que hemos recopilado
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad de datos
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto a continuación.
13. Cookies y privacidad de menores
Nuestro Sitio no está dirigido a menores de edad, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores a través de cookies. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.
14. Transferencias internacionales de datos
Como plataforma educativa global, los datos recopilados a través de cookies pueden transferirse y procesarse en países distintos al suyo. Tomamos medidas apropiadas para garantizar que sus datos reciban un nivel adecuado de protección dondequiera que se procesen.
15. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Cookies o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Quintalero
Dirección: Calle Pedro Rosales de León 6578, Cuernavaca, 32520 Cd Juárez, Chih., Mexico
Teléfono: +52 662 310 5008
Signal: https://signal.me/#p/+526623105008
Correo electrónico: help@quintalero.com
Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo razonable.
16. Consentimiento
Al utilizar nuestro Sitio, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de Cookies y acepta el uso de cookies de acuerdo con los términos establecidos aquí. Si no está de acuerdo con esta política, le recomendamos ajustar la configuración de su navegador o abstenerse de utilizar nuestro Sitio.